Crues et inondations

Aviva se mobilise

Aviva , ses agents généraux et ses partenaires se mobilisent sur le terrain pour faire face aux sinistrés des inondations

Face aux pluies diluviennes qui touchent une partie du territoire depuis plusieurs jours, Aviva a mis en place un dispositif d’accompagnement et d’indemnisation pour les clients sinistrés :

  • Allongement du délai de déclaration des sinistres jusqu’au 30 juin 2016
  • Versement d’acomptes pour les dépenses, si nécessaire
  • Modification des seuils d’expertises
  • L’assisteur Opteven peut être contacté dans la cadre des "Premières urgences après sinistre" pour les effets de première nécessité ou pour une avance de fonds

D’autres épisodes pluvieux sont attendus, n’hésitez pas à suivre nos conseils de prévention.

Inondations, les précautions à prendre

Les conseils Aviva pour limiter les dégâts si votre habitation se trouve dans une zone à risques :

Précaution pour votre habitation :

Au niveau du chauffage

  • Placez la chaudière et les centrales de ventilation hors d'atteinte d'eau.
  • Scellez la chaudière sur appuis lestés.
  • Remontez les sources de ventilation basses.
  • Vérifiez la fixation et l'étanchéité de la cuve à fuel ou de la citerne à gaz (maintenez les remplies).

Au niveau de l'installation électrique

  • Prévoyez un réseau de distribution venant du plafond vers les prises de courant.
  • Faites vérifier l'étanchéité des raccordements EDF, GDF et France télécom.

Au niveau de l'isolation

  • Placez des batardeaux pour faire barrage à l'eau devant les ouvertures.
  • Prévoyez des parpaings pour surélever votre mobilier.

Au niveau du revêtement du sol et du mur

  • Posez du carrelage ou des revêtements synthétiques hydrofuges.
  • Choisissez des matériaux hydrofuges pour les murs.

A l'extérieur de votre habitation

  • Attachez vos meubles de jardin sur des socles lestés.
  • Si vos volets sont en bois, prévoyez-les facilement démontables.

Précautions pour vos biens :

Rassemblez les papiers importants

  • Votre identité : carte d'identité, permis de conduire, carte grise, livret de famille, passeport… (Pensez à faire des photocopies à stocker dans un autre lieu).
  • Votre santé : carnets de santé des enfants, radiographies…
  • Vos moyens de paiement : chéquier, carte de crédit,...
  • Votre foyer : actes notariés, contrat d'assurance,…

Conservez les preuves de l'existence de vos biens

  • Mettez de côté toutes les factures importantes (meubles, appareils ménagers, bijoux, appareils photos, informatique…)
  • Prenez quelques photos de vos objets les plus précieux !
  • Photographiez les travaux de prévention entrepris pour réduire les risques d’inondations.

Etablissez une liste des biens à mettre à l'abri en priorité en cas d'inondation, et répertoriez les lieux d'accueil dont vous pourriez disposer dans l'urgence !

En cas d’alerte, mettez hors d'atteinte de l’eau :

  • Votre mobilier et tous vos biens fragiles.
  • Les matières polluantes (huile, essence, pétrole, peinture, …).
  • Le dépôt de matières en vrac, difficiles à déplacer (ciment, sables graviers…).
  • Les produits flottants qui peuvent se disperser (outils, planches…).
  • Votre voiture, qui doit pouvoir être dégagée en toutes circonstances.

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