COVID-19 : professionnels et entreprises, notre engagement à vos côtés

Dans ce contexte inédit de crise, Aviva se mobilise et s’engage à vos côtés pour vous protéger et vous soutenir. Le confinement s’est terminé le 11 mai. Nous entrons à présent dans une nouvelle phase, celle du « déconfinement », dont la progressivité de la reprise des activités est le principe et où la prudence reste de mise. Nous savons combien cette situation exceptionnelle est difficile pour vous et avons conscience de l’impact très important que cette crise pourra avoir sur votre activité.

Nos principales mesures d’accompagnement en faveur des Pros

Pour vous soutenir et vous aider à faire face, nous avons mis en œuvre plusieurs mesures d’accompagnement :

  • des réductions de cotisations pour un montant global de plus de 15 millions d’euros seront accordées à nos clients artisans, commerçants, professions libérales, TPE et PME qui ont dû cesser leur activité pendant la période de confinement généralisé ;

  • une diminution de franchise(1) de 1 000 euros en cas de sinistre pendant la période de confinement pour nos clients professionnels dont l’activité s’est poursuivie ;

  • des facilités de paiement : nous avons assuré le maintien des garanties pendant la période de confinement et prolongeons cette mesure au-delà, jusqu’au 24 juin 2020, pour tous nos clients en cas de difficulté de paiement de leurs cotisations Dommages et Responsabilités, Santé et Prévoyance.

Par ailleurs, Aviva participe à hauteur de 10 millions d’euros au Fonds de solidarité de 400 millions d’euros mis en place par l’Etat en faveur des entreprises en difficulté.
 

Vous détenez une assurance Multirisque Professionnelle Aviva ?

Grâce à votre contrat Multirisque Professionnelle Aviva, vous pouvez bénéficier de plusieurs mesures spécifiques de soutien.

Locaux inoccupés :

Dans le cadre des mesures liées au COVID-19, certains bâtiments professionnels peuvent être inoccupés. Si vous avez souscrit la garantie « vol », ni la période de confinement, ni les premières semaines de « déconfinement » du 11 mai au 2 juin 2020, ne seront comptabilisées pour ces bâtiments dans le calcul de la durée d’inoccupation des locaux (exclusion / limitation de garantie), sous réserve de la bonne application des éventuelles clauses de prévention et protection prévues au contrat.

Biens professionnels et télétravail :

Aviva étend les garanties souscrites dans le cadre de votre contrat Multirisque Professionnelle Aviva aux dommages survenant au domicile de vos salariés ou de vous-même, pour les matériels bureautiques qui y seraient installés temporairement pendant la période de confinement et les premières semaines de « déconfinement », du 11 mai au 2 juin 2020.

Vous êtes soignants ?

Vous êtes assuré Aviva et soignant (médecin généraliste, spécialiste ou infirmier) ? Nous avons mis en place pour vous soutenir des mesures spécifiques, notamment la création du fonds Aviva Solidarité Soignants COVID-19, doté d’un million d’euros et permettant à nos assurés contaminés par le virus COVID-19 et dans l’incapacité d’exercer(2) de bénéficier d’une allocation forfaitaire de 1 000 euros en complément de ce que prévoient les garanties de leur contrat Aviva Senséo Prévoyance Médical.

Pour connaître toutes les mesures spécifiques dédiées à nos assurés soignants, cliquez ici.

Et, en faveur des personnes fragiles ?

Si vous êtes une personne avec une affection de longue durée (ALD)  ou une femme enceinte à son troisième trimestre de grossesse, placée en arrêt maladie selon la procédure dérogatoire de la Sécurité Sociale(3), c’est-à-dire sans être déclarée malade, Aviva s’engage à vous verser des indemnités journalières selon les garanties prévues à votre contrat de Prévoyance Aviva.

Quelques liens utiles…

  • Fiches de prévention Aviva « COVID-19 : les bons réflexes » :

Vol, incendie, actes de malveillance, découvrez nos fiches pratiques pour réduire la vulnérabilité de votre activité et préparer votre reprise :

Fiche pour les petites et moyennes entreprises

Fiche pour les grandes entreprises industrielles et commerciales

 

  • Fiches de prévention par métier établies par le Ministère du Travail :

Pensez à mettre en place les mesures de prévention nécessaires pour votre protection et celle de vos salariés :

Fiche « Protection de la santé des salariés » Fiche « Chauffeurs-livreurs » Fiche « Travail en caisse » Fiche « Travail en boulangerie » Fiche « Travail dans un garage »
Fiche « Activités agricoles » Fiche « Travail dans un commerce de détail » Fiche « Plombier - Installateur sanitaire » Fiche « Travail dans le dépannage - Intervention à domicile » Toutes les fiches par métier

 

  • Cybersécurité

Face à la recrudescence des fraudes et actes de malveillance, renforcez votre vigilance : consultez le site cybermalveillance.gouv.fr !


(1) Sauf franchise légale (par exemple en cas de Catastrophes Naturelles) pour tout sinistre survenu après le lundi 16 mars et ce, pendant toute la durée de la période de confinement, sur certains contrats Professionnels (hors contrats Agricoles), notamment : Dommages aux Biens et Responsabilités Civiles, Auto et Construction (cf. liste détaillée des contrats concernés auprès de votre Agent Général Aviva).
(2) Sous condition d’un arrêt de travail d’au moins sept jours et de présentation d’un test positif au COVID-19.
(3) Selon définition de l’Avis du Haut Conseil de la Santé Publique.

Document non contractuel d’information générale à jour au 14/05/2020