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vos démarches


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Comme vous le savez, l’avenir est par définition incertain et on ne sait jamais ce qu’il nous réserve. Heureusement, la plupart du temps, nous sommes agréablement surpris. Parfois, malheureusement, les surprises peuvent être mauvaises : événements climatiques (inondation, grêle, tempête) ou encore, accrochage sur la route, accident, maladie, panne de voiture, cambriolage… Les exemples ne manquent pas.


Chaque jour, en tant qu’assureur, nous veillons à vous proposer des garanties et des services  afin de vous aider à faire face aux aléas de la vie. Nous avons à cœur de pouvoir vous aider à vous protéger et vous faire bénéficier d’une couverture, adaptée à votre situation personnelle. Nous sommes là pour vous épauler dans les moments plus difficiles de la vie.

Chez Aviva, nous souhaitons également vous faire profiter de notre expertise et de notre savoir-faire pour vous aider concrètement et vous simplifier la vie quand vous en avez le plus besoin.

De part notre longue expérience, nous savons bien combien il peut être difficile de faire face aux tracasseries du quotidien et aux épreuves de la vie. Nous savons également combien, dans ces moments là, il est important d’être bien conseillé et bien accompagné.

C’est pourquoi, à travers ce guide, nous avons souhaité mettre à votre disposition des informations utiles et pratiques, des conseils malins pour vous aider à réaliser vos démarches en matière d’assurances.

Notre objectif est de vous permettre :

  • au quotidien, de mieux anticiper ou prévenir les risques auxquels vous pouvez être exposés,
  • de limiter l’étendue des dégâts, dommages ou préjudices, en cas d’éventuel sinistre ou accident,
  • de gérer plus efficacement et plus sereinement ce type de situations délicates,
  • de connaître les bonnes démarches à effectuer pour être indemnisé dans les plus brefs délais et à la hauteur de vos attentes et besoins.

Des conseils pour vos démarches auto

Particuliers ou professionnels, nous sommes, pour beaucoup d’entre nous, dépendants de notre véhicule et celui-ci nous rend au quotidien de nombreux services indispensables : dépose des enfants à l’école, transport pour se rendre au travail, chez un client ou pour aller faire ses courses, partir en vacances…

Parce que se retrouver sans voiture de manière fortuite peut s’avérer vite bien embarrassant, nous vous proposons dans ce guide de nombreux conseils utiles pour vous permettre d’en prendre soin. Nous vous rappelons également les bons gestes à avoir sur la route afin d’assurer votre sécurité et celle des autres usagers. Nous vous conseillons pour vous aider dans vos démarches en cas de sinistres, à la suite d’un accident.

Vous pourrez découvrir, par exemple, comment bien protéger votre véhicule en cas d’évènements climatiques. ? Comment bien remplir un constat amiable ? Ce qu’il faut savoir sur le contrôle technique. Ou encore, quels sont les bons gestes de conduite ?

Des conseils pour vos démarches habitation

Nous mettons à votre disposition dans ce guide de nombreuses informations pratiques pour vous permettre de  protéger  votre résidence principale ou secondaire, ainsi que  vos biens, équipements intérieurs et extérieurs, personnels et professionnels, présents à votre domicile.

Vous pouvez trouver également des conseils utiles et importants pour assurer votre sécurité et celle des membres de votre famille, à votre domicile.

Par exemple, nous vous rappelons quelques gestes de prévention pour savoir comment prévenir les risques d’incendie ou d’inondation. Pourquoi et comment installer un DAAF ? Comment prévenir les risques de noyades, si vous possédez une piscine ? Quels sont les points-clés à étudier avant de souscrire un prêt immobilier et une assurance emprunteur ? Quelles sont les assurances obligatoires si vous êtes propriétaire d’un bien en copropriété ? Ou encore, quoi faire en cas de sinistre habitation (dégât des eaux, vols, cambriolages, inondations…) ?

Des conseils pour vos démarches santé

Dans ce guide, nous vous communiquons des informations pour vous aider à mieux comprendre, par exemple, vos remboursements santé ou encore, le parcours de soin, les participations et franchises médicales. Nous vous expliquons  également comment bien préparer votre hospitalisation…

En outre, vous trouverez les gestes de premiers secours et de prévention à connaître pour vous permettre de réagir à bon escient si vous êtes un jour témoin d’un accident, et pour vous aider à porter secours aux victimes. Apprenez que faire en cas d’étouffement, de malaise cardiaque ? Que faire en cas de grand froid ou au contraire de canicule ?

La Bonne idée pour vous simplifier la vie

En tant qu’assureur généraliste, nous vous proposons une gamme complète de produits et de services d’assurance afin de mieux vous satisfaire, vous et les 3 millions de clients qui nous font confiance en France.

Nous restons à vos côtés et vous soutenons au quotidien pour vous aider à faire face aux adversités de la vie et vous permettre de repartir du bon pied.

Chez Aviva, nous pensons que dans le monde d’aujourd’hui, ce qui vous importe, ce sont les solutions efficaces. C’est pourquoi, nous nous engageons à faire de notre mieux pour vous proposer l’idée qui est la bonne pour vous au bon moment.

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